Canais de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais “como” ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Perguntas Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma lista de Perguntas Frequentes em que pode buscar resoluções para as perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para você todo o tempo para respondermos às suas dúvidas técnicas. Você receberá a nossa resposta num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Tipos de Atendimento
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Necessita ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se sobre como utilizar umas das extras livres as quais estamos a entregar? Simplesmente deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso encare algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Suporte de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento profissional de um administrador ou quando quer alterar os ajustes do seu servidor reservado, informe-nos.
